KVKK Aydınlatma Metni

# KVKK Aydınlatma Metni **Veri Sorumlusu:** Demo Travel Agency Ltd. Şti. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metni hazırlanmıştır. ## İşlenen Kişisel Veriler Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir: **Kimlik Verileri:** Ad, soyad, TC kimlik numarası, pasaport bilgileri, doğum tarihi, uyruk bilgisi. **İletişim Verileri:** E-posta adresi, cep telefonu numarası, ev/iş adresi. **Rezervasyon Verileri:** Seyahat tarihleri, güzergah bilgileri, konaklama tercihleri, yolcu bilgileri. **Finansal Veriler:** Fatura bilgileri, ödeme işlem kayıtları (kart numarası işlenmez). **Teknik Veriler:** IP adresi, çerez verileri, site kullanım istatistikleri. ## Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir: - Seyahat hizmetlerinin sunulması ve rezervasyon yönetimi - Sözleşmenin kurulması ve ifası - Müşteri hizmetleri ve destek sunulması - Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi - Ticari elektronik ileti gönderimi (onay verilmesi halinde) - Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ## Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz; hizmet sunumu kapsamında otel, havayolu, tur operatörü gibi iş ortaklarımıza, yasal zorunluluklar kapsamında kamu kurumlarına ve ödeme işlemleri kapsamında bankalar ile ödeme kuruluşlarına aktarılabilir. ## Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve hizmet ilişkisinin gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Sözleşme ilişkisinin sona ermesinden itibaren veriler en geç 10 yıl içinde silinir. ## KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: - Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme - İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme - İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme - Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme - Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme - Silinmesini veya yok edilmesini isteme - İşlemeye itiraz etme - Zararın giderilmesini talep etme ## Başvuru Yöntemi Haklarınızı kullanmak için **kvkk@demo.travelos.app** adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.